Shipping

About mamiseoul

mamiseoul is a Korea-based global shopping platform offering authentic Korean beauty, fashion, and lifestyle products to customers worldwide.
Every order is shipped directly from Korea, ensuring genuine and high-quality products exactly as sold in Korea.

Our mission is to provide reliable, fast, and smooth delivery of trusted Korean products to customers around the world.

Global Shipping (Hanjin Global Express)

Shipping Information

All international orders are shipped via Hanjin Global Express, Korea’s leading international logistics provider offering fast delivery, secure handling, and efficient customs processing.
Shipping fees are automatically calculated at checkout based on destination, shipping method, and order value.

Estimated Delivery Time

  • Express: 5–7 business days

  • Standard: 7–15 business days
    (Delivery times may vary depending on customs clearance and local logistics conditions.)

Taxes & Customs (DDP – Duties Paid at Checkout)

All orders are shipped under DDP, meaning all import duties, VAT/GST, and customs fees are calculated and paid at checkout.
No additional payment is required upon delivery.

However, please note the following:
– The amounts shown at checkout are estimated based on the latest customs information available for each country.
– Final assessments may vary depending on local regulations, inspection processes, or sudden policy changes, which are outside of our control.
– Local customs authorities may occasionally request additional documents or adjustments.

These situations are determined by the destination country’s regulations and are not the seller’s responsibility.

⚠️ Important Notes

– If a package is returned due to incorrect address, refusal, or any delivery issue, return shipping fees will be deducted from the refund.
– Delivery times may vary based on customs clearance, weather, or local logistics delays.
– Some countries do not accept deliveries to P.O. Boxes.

Información de Envío

Todos los pedidos internacionales se envían mediante Hanjin Global Express, uno de los principales proveedores logísticos de Corea, reconocido por su entrega rápida, manejo seguro y procesos aduaneros eficientes.
Los costos de envío se calculan automáticamente durante el pago, según el país de destino, el método de envío y el monto del pedido.

Tiempo Estimado de Entrega

  • Express: 5–7 días hábiles

  • Standard: 7–15 días hábiles
    (El tiempo puede variar según la aduana y las condiciones logísticas locales.)

Impuestos y Aduanas (DDP – Pagados en el Pago)

Todos los pedidos se envían bajo DDP, lo que significa que los aranceles, IVA/IGV y tarifas aduaneras se calculan y se pagan durante el pago.
No se requiere ningún pago adicional al recibir el paquete.

Sin embargo, tenga en cuenta lo siguiente:
– Los montos mostrados en el pago son estimaciones basadas en la información aduanera más reciente disponible en cada país.
– La valoración final puede variar según normas locales, procesos de inspección o cambios inesperados en las políticas, ajenos a nuestro control.
– La autoridad aduanera local puede solicitar documentación adicional o ajustes en casos excepcionales.

Estas situaciones dependen de las regulaciones del país de destino y no son responsabilidad del vendedor.

⚠️ Notas Importantes

– Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, rechazo u otro problema, los costos de devolución serán descontados del reembolso.
– Los tiempos de entrega pueden variar por aduana, clima o retrasos logísticos locales.
– Algunos países no aceptan entregas a apartados postales.